+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Форум организация по защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Профиль Написать сообщение. Killer Killerovich , содержательный ответ!!! Государственную защиту прав потребителей обеспечивают органы государственной власти и управления, специально уполномоченные на то органы, а также суд. Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам о нарушении их прав, предусмотренным законодательными актами о защите прав потребителей. Моральный ущерб, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит денежному возмещению тем, кто причинил ущерб, при наличии его вины. По поручению потребителей общественные организации потребителей вправе обращаться с претензией к продавцу изготовителю, исполнителю об устранении нарушений и возмещении потребителям причиненного этим нарушением ущерба.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Используйте свой аккаунт в социальной сети Вконтакте, Facebook, чтобы пользоваться сайтом. Всех участников собрания ждут 15 марта в

В Ульяновской области обсудили итоги первого Форума по защите прав потребителей

Профиль Написать сообщение. Killer Killerovich , содержательный ответ!!! Государственную защиту прав потребителей обеспечивают органы государственной власти и управления, специально уполномоченные на то органы, а также суд. Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам о нарушении их прав, предусмотренным законодательными актами о защите прав потребителей.

Моральный ущерб, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит денежному возмещению тем, кто причинил ущерб, при наличии его вины.

По поручению потребителей общественные организации потребителей вправе обращаться с претензией к продавцу изготовителю, исполнителю об устранении нарушений и возмещении потребителям причиненного этим нарушением ущерба. Если Вы выбираете товар Потребитель имеет право на свободный выбор товаров. На продовольственных товарах, лекарствах, средствах косметики и др.

Все импортные товары должны сопровождаться аннотацией инструкцией на русском или белорусском языке. Если Вы покупаете товар… Потребитель имеет право на проверку работоспособности, комплектности, веса, меры и це-ны приобретаемых товаров. Продавец исполнитель обязан предоставить ему необходимые контрольно-измерительные приборы, документы о цене товаров, а также ознакомить с правильным и безопасным их использованием. Продавец обязан вместе с проданным товаром выдать кассовый чек товарный чек , а на товары с установленными гарантийными сроками — надлежаще оформленный технический паспорт или иной заменяющий его документ.

Если товар данной модели марки, типа, артикула и т. В случае, если потребитель потребовал безвозмездного устранения недостатков в товаре, они должны быть устранены в течение 14 дней со дня предъявления требования. Нарушение срока устранения недостатков в товаре или его замены ремонта , обязывает продавца уплатить неустойку в размере одного процента стоимости товара работы, услуги за каждый день просрочки. При заявлении требования о расторжении договора возврат товара продавцу расчеты с потребителем производятся в случае повышения цены исходя из стоимости на момент расторжения договора, а при снижении цены — из стоимости товара на момент покупки.

В случае невозможно-сти установления цены недоброкачественного товара при его обмене или расторжении договора она определяется по соглашению сторон, а при наличии спора — в судебном порядке. Доставка товаров весом более 10 килограммов продавцу изготовителю для ремонта, уценки, замены и возврат товаров осуществляется силами и средствами продавца изготовителя , либо потребителю возмещаются расходы по доставке.

Если Вы купили товар надлежащего качества, но… Если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или по иным причинам не может быть использован потребителем, Вы вправе в течение 14 дней, не считая дня продажи, обменять товар на аналогичный в торговом предприятии, где он был приобретен.

Обмен такого товара производится, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек товарный чек , выданный потребителю вместе с проданным товаром и он не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену. Если аналогичный товар отсутствует в продаже, в момент обращения потребителя, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной суммы. О гарантийных обязательствах… Гарантийный срок исчисляется со дня продажи товара со дня принятия работы, услуги потребителем или со дня его выпуска, если дата продажи неизвестна.

Для сезонных товаров одежды, обуви, меховых изделий, и др. Для обуви сезонного назначения гарантийные сроки носки исчисляются: зимней — с 15 ноября, весенней и осенней — соответственно с 1 марта и 15 сентября, летней — с 1 мая. Гарантийный срок на изделия из натурального меха — 12 месяцев со дня покупки. В этот срок не включается время перерыва пользования изделием, связанное с наступлением другого сезона.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня замены. Гарантийный срок эксплуатации товара продлевается на время, в течение которого товар не мог быть использован потребителем. Запрещается реализация продовольственных товаров, срок годности которых истек. Уполномоченные по защите прав потребителей администраций районов: Заводского - Ленинского - Московского - Октябрьского - Партизанского - Первомайского - Советского - Фрунзенского - Центрального - Отдел защиты прав потребителей и контроля за рекламой Управления предпринимательства Мингорисполкома - Romuald Werewolf , все это хорошо, но интересует отличие государственной защиты прав потребителей от общественной в практическом плане.

Куда лучше гражданам обращатся? Если бы хотел, то я бы посоветовал обратится в исполком буду судиться с "Бакарди-Мартини" на международном уровне.

Сразу и не скажу, куда обращаться. Может быть, Комитет ООН по правам человека г. Они за тебя горло кому хочешь перегрызут. Если дело доходит до суда, они, как правило, все выигрывают. Ну а чаще стороны идут на мировую.

Тогда лучше сразу в Гаагский трибунал. Это чтобы другим неповадно было. Jour , pozor, однозначно в Белорусское общество защиты прав потребителей. А вот я так не считаю. Ведь там оказывают платные услуги.

А есть органы и должностные лица, оказывающие бесплатные услуги. Скажите, можно ли сдать сложную бытовую технику обратно в магазин и получить деньги в случае её неиспраности? А я бы не был таким категоричным. Так что, по большому счету, им "по барабану" кто одержит верх в споре -- свои бабки они так или иначе отобьют В принципе можно, но весьма сложно,-в советские времена гарантийные пломбы были, а сейчас любой продавец нахер тебя пошлёт, сказав, что корпус вскрывался, и т.

Правда есть одна крутая лазейка: год назад аукнулся у меня модем молния жахнула в землю, в 1. Вот тут-то пришлось воевать на конторе с глупым вопросом,-" Правда когда на видюхе тепловой пробой произошёл, и выгорело полАГПэшника, из-за горбатого корпуса винт крепления вгибал видеокартой мать , то парни с CDLife конкретно послали,написав заключение, что я видеокарту пытался на ходу вытянуть Вывод-если есть хоть одна царапинка а если из коробки хоть раз доставал, то есть то можно смело в газету объяву кропать о продажи НОВОГО ниразунепользованногогарантийногоагрегата, который нифига не смотрится рядом с туфлями жены Права потребителя в случае продажи товара ненадлежащего качества.

Продавец изготовитель или выполняющая функции продавца изготовителя на основании договора с ним организация индивидуальный предприниматель обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель или выполняющая функции продавца изготовителя на основании договора с ним организация индивидуальный предприниматель обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Потребитель вправе участвовать в проверке качества проведении экспертизы товара лично или через своего представителя. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом изготовителем. Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки возникли после продажи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, потребитель обязан возместить продавцу изготовителю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.

Продавец изготовитель или выполняющая функции продавца изготовителя на основании договора с ним организация индивидуальный предприниматель отвечают за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель или выполняющая функции продавца изготовителя на основании договора с ним организация индивидуальный предприниматель отвечают за недостатки товара, если не докажут, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, продавец несет ответственность, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 19 настоящего Закона требования продавцу или изготовителю в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем.

Если продавцом установлены гарантийные сроки в соответствии с пунктом 5 статьи 13 настоящего Закона, требования, предусмотренные статьей 19 настоящего Закона в отношении недостатков товара, обнаруженных в течение указанного гарантийного срока, предъявляются продавцу. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены либо гарантийные сроки составляют менее двух лет, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки обнаружены в течение двух лет со дня передачи их потребителю, а в отношении недвижимого имущества - в течение трех лет со дня передачи его потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством и или договором.

Судам надлежит иметь в виду, что обязанность представить доказательства, на основании которых суд может освободить продавца исполнителя, изготовителя от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, по общему правилу возлагается на ответчика.

Вместе с тем потребитель обязан доказать, что недостатки товара, возникшие после передачи его потребителю, имеют место в связи с непредоставлением продавцом исполнителем, изготовителем надлежащей информации об этом товаре п. Разъяснить судам, что требования о возмещении вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу гражданина действиями бездействием изготовителя исполнителя, продавца , предусмотренными п.

Изготовитель, исполнитель, продавец освобождаются от ответственности по возмещению вреда, если докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром результатом работы, услуги или его хранения ст.

В случае продажи товара ненадлежащего качества право выбора вида требований, которые могут быть предъявлены продавцу в соответствии с ст.

Потребитель может требовать замены товара ненадлежащего качества независимо от того, являлись ли недостатки товара существенными, однако в отношении дорогостоящих и технически сложных товаров его требования могут быть удовлетворены только при условии существенного нарушения их качества.

Перечень технически сложных товаров, при обнаружении существенных недостатков которых существенного нарушения требований к их качеству потребитель вправе требовать их замены, утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня г. N При рассмотрении споров, связанных с ремонтом в течение гарантийного срока товаров длительного пользования, судам необходимо руководствоваться положениями главы 3 Закона, поскольку право на гарантийный ремонт вытекает из приобретения товаров ненадлежащего качества При разрешении заявленных общественным объединением потребителей требований о взыскании судебных расходов следует иметь в виду, что расходы, понесенные им до возбуждения дела в суде в связи с проведением независимых экспертиз абзац четвертый ч.

Исходя из п. Как это согласуется с ч. Но - покупатель сам должен доказать, что "недостатки товара возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента", а это замучаешься по экспертизам бегать.

Filya , ты не понял мою мысль. Сравни то, что написано в ч. Считаешь, что это одни и те же нормы? Это было бы странно - записывать одну и ту же норму дважды. Зимние шины. Правда о работе милиционера. Волк напал на пенсионерку в Сенненском районе. Его давили машиной и забрасывали петардами. Расовые хроники подорлика. Перейти в раздел. Выбираем дешевые машины бизнес-класса не премиум! Видео: грузовик отправил Opel на оживленную встречную полосу проспекта Независимости. Джедаев возродить должен ты.

Как создавался Warcraft и чем был для игроков World of Warcraft. Как за небольшие деньги превратить балкон в конфетку. Найдите отличия. Так выглядит идеальный город в Польше. Парк, где будут строить Национальный футбольный стадион, редеет на глазах.

В Украине состоялся первый форум по защите прав потребителей

Роспотребнадзор Защита прав потребителей Составить претензию Бесплатная юридическая консультация Обратная связь Законодательство Полезно знать Черный список организаций Наша газета Статьи Интересно узнать Прочее Контакты. Жалоба или претензия в Роспотребнадзор СПб Возврат товара надлежащего качества, вернуть товар продавцу - защита прав потребителя Контакты Защита прав потребителей в Петербурге. Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербург. Возврат товара надлежащего качества, вернуть товар продавцу - защита прав потребителя Защита прав потребителей в Петербурге.

В Ульяновске прошел первый в России форум по защите прав потребителей

Встреча, посвященная этой теме, прошла 19 марта года в здании областного Правительства. О результатах Форума главе региона Сергею Морозову рассказали его непосредственные организаторы — зампредседателя реготделения Ассоциации юристов России, заместитель руководителя администрации Губернатора Ульяновской области - начальник государственно-правового управления Алексей Преображенский , председатель исполкома реготделения АЮР, начальник ГосЮрБюро Светлана Ильина , руководитель аппарата регионального отделения Ассоциации Екатерина Гришина, руководитель отдела защиты прав потребителей ГосЮрБюро Денис Литвинов и начальник отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области Галина Соломко. Несмотря на то, что мероприятие имело региональный статус, к нам приехали гости из Москвы, Самары и Удмуртии. Центральным событием стало заседание Межведомственного координационного совета по вопросам защиты прав потребителей при Губернаторе Ульяновской области. Во время этой встречи прозвучал целый ряд интересных инициатив, в том числе — связанных с необходимостью внести изменения в федеральное законодательство.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В Ульяновске прошел первый в России форум по защите прав потребителей

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности:.

Главная Новости New! Образцы исков New!

Главная Новости New! Образцы исков New! Обучающее видео Он-лайн консультации Партнерам Нормативно правовая база Пресса о нас.

"Общество защиты прав потребителей", закон потребителей, защита потребителей

Закон РФ о защите прав потребителей. Консультации экспертов по вопросам потребления товаров и услуг. Экспертиза специалистов. Москва Милана Черникова, Автор:.

Форум открыл - первый вице-премьер-министр Украины, министр экономического развития и торговли Украины Степан Кубив. Он призвал сосредоточить внимание на решении трех важных задач: во-первых, обеспечить права потребителя таким образом, чтобы не пострадал добросовестный бизнес, во-вторых, повысить общественное сознание и роль потребителей в самозащите своих прав и интересов, и, в-третьих, оптимально урегулировать законодательство и адаптировать украинскую систему защиты прав потребителя к европейской. Только за пересмотрели более актов, а к году планируем пересмотреть еще около регулировок.

В Ульяновске пройдет Форум по защите прав потребителей

Более участников собрал форум, среди них — известные ульяновские и московские правозащитники, адвокаты, общественники, студенты и обычные горожане. Подобный форум — уникальный опыт: в России пока мероприятия такого масштаба на эту тему не проводились. В качестве участников и модераторов приехали члены Общественной палаты России — Александр Бражко и Владимир Винницкий. Форумы подобного плана, то есть региональные форумы — это важный инструмент в национальной системе защиты прав потребителей. На данном форуме общественники, специалисты Роспотребнадзора, Россельхознадзора могут обмениваться опытом в рамках всех России и передавать свой опыт также и другим. Я считаю, что это мероприятие крайне важно. Я здесь, чтобы получить этот опыт и транслировать у себя в регионе. Ульяновская область давно работает в сфере защиты прав потребителей.

Право на наследство может быть получено по нескольким формам в порядке, предусмотренном законом. Бывают следующие формы: К сожалению, бывают случаи, когда процесс получение наследства имеет ряд трудностей.

Нередко бывает, что получатель забывает о сроке подачи заявления, тогда нужно восстанавливать пропущенный срок подачи через суд, доказывая уважительность пропуска. Главная Услуги Информация Новости Контакты Карьера Юридические консультации Адвокат, юрист, нотариус Сегодня самый актуальный вопрос - это своевременная и грамотная юридическая помощь.

См выше dublin-pub.ru?p=# или того выдавая займ, он действует как кредитная организация (функция та же) .. 2 Далее по тексту – Закон о защите прав потребителей. 5.

Банкротство граждан (физических лиц) и юридических лиц. Юридические услуги бесплатная консультация юриста. Юридические услуги в сфере недвижимости.

После этого в кратчайшие сроки Вы получите обстоятельный и подробный ответ, который поможет разрешить сложную жизненную ситуацию, отстоять Ваши права, интересы. Суть такова, я матрос контрактной службы.

Служу в отряде пдсс, в должности водолаза-радиотелеграфиста ВУС-383039Ф 3 тарифный разряд. Я хочу служить на подводной лодке, и получал неоднократно отношение на ВЫШЕСТОЯЩУЮ должность на мичмана.

Многие клиенты после первоначальной помощи юриста, обращались к нам за полноценной правовой поддержкой на суде или в бизнесе. Мы проводим разнообразные юридические консультации и предоставляем услуги в Москве. Если вы уже подали иск или вам нужна глубокая проработка вопроса, в нашей компании вам предоставят полноценную и недорогую юридическую помощь. Бесплатная юридическая консультация позволит вам без сомнения доверить проблему специалистам.

Как мне известно, эти знания помогут при поступлении на юриста. Также я учусь в музыкальной школе по классу труба. Труба для меня неотъемлемая часть моей жизни.

Любому человеку следует запомнить, что, вступая на правовое поле, нельзя предпринимать необдуманных шагов. Только взвесив все возникающие риски, можно приступать к активным действиям.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Форум по защите прав потребителей
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лидия

    В этом что-то есть. Раньше я думал иначе, благодарю за помощь в этом вопросе.

  2. Зиновий

    Интересная тема, приму участие.