+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Куда обратиться с жалобой на продукты

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Куда обратиться с жалобой на продукты

Главное правило торговли: покупатель всегда прав. Прав-то прав, а бдительность терять нельзя. Даже государственные органы и организации, обязанные держать качество продуктов под контролем, полной безопасности не обеспечивают. За последние пару лет в России участились и увеличились случаи массовых отравлений , групповые заболевания ботулизмом, от которого, по статистике, умирают до человек в год. Если свежесть продукта, его качество вызывает хоть малейшее сомнение, покупатель вправе потребовать декларацию или сертификат качества.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Текст обращения должен быть максимально корректным.

Куда можно обратиться с жалобой на поборы в школе

Или же попросту обманывают, продавая 1 кг мяса, вес которого на самом деле грамм. Искать его нужно в вашем ОВД. Тут вас с удовольствием выслушают, примут заявление и разберутся во всем. Инфо Следуют знать, что при подаче заявления в УБЭП необходимо указать реквизиты нерадивого продавца. Поэтому заранее поинтересуйтесь в магазине такой информацией. Обычно все реквизиты например, юридический адрес располагаются на информационном стенде. Так что, если в магазин вы ходили не в одиночку, это может помочь делу.

Мы живем в стране, где наши права нарушаются на каждом шагу, нас обманывают, обсчитывают, обкрадывают, дурят, преподносят ложную информацию, травят лекарствами, некачественными продуктами, плохой экологией. Иногда это становится настолько очевидным, что человек доходи т до крайней степени возмущения и готов потратить свои нервы, чтобы восстановить справедливость. Именно так бывает, когда испорченные продукты, купленные в ближайшем супермаркете портят нам настроение и здоровье. Куда пойти жаловаться в таких случаях — этот вопрос волнует очень многих.

В западных странах сложилась прекрасная практика: жаловаться в вышестоящие инстанции на любое нарушение, которое ущемляет права покупателей или вредит их здоровью. И там действительно эти жалобы работают. А если бы пожаловался один, другой, третий, десятый, двадцать пятый, надзорные органы стали бы работать в полную силу. Первое, что приходит в голову — принести обратно испорченный продукт в магазин вместе с чеком и потребовать замены его на качественный или возврата денег.

Да, это был бы легкий вариант. Но даже если вам заменят продукт на другой или вернут деньги, прецедента это не сделает, и недобросовестные продавцы вновь и вновь будут обманывать покупателей.

Лучше обращаться с жалобой. Что касается испорченных продуктов питания, обмана в магазинах, некачественного обслуживания, все это будет интересно организации под названием Роспотребнадзор. В каждом городе есть приемные при Администрации города. На одном из экземпляров надо обязательно поставить штамп о приеме заявления.

Также вы можете отправить заявление почтой с уведомлением о приеме. Можно даже позвонить по телефону, но не факт, что телефонный разговор сработает — у нас же привыкли верить бумаге больше, чем людям. Такой жалобой вы создадите прецедент, проблему. В жалобе должна быть изложена претензия, приложены доказательства в виде чека и снимка испорченного продукта питания.

В случае, если Роспотребнадзор не принял никаких мер, не отреагировал на ваше заявление или вообще там отказались принять его, вы можете пожаловаться на эту организацию в прокуратуру. А можете пожаловаться в головной офис Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей на сайте rospotrebnadzor Всевозможные Общества по защите прав потребителей также к вашим услугам: они имеют опытных юристов, которые помогут вам грамотно написать жалобу или судебный иск.

Но самое приятное, что подать жалобу на магазин, торгующий некачественными продуктами, можно и по интернету. Предоставляет такую возможность все тот же Роспотребнадзор. Жалобу специалистам можно направить через специальную форму. Письмо должно быть оформлено по определенным правилам: должны быть указаны ваши данные, фамилию, имя и отчество, почтовый адрес с индексом, всю информацию о магазине — адрес, название, о товаре и все данные с чека.

Куда жаловаться на магазин: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: Форма обращений граждан Роспотребнадзора. Златоустинский пер. Внимание Разумеется, большие сети обычно действуют одинаково и регламентируются центральными представительствами. Разумеется, с этим можно бороться — при помощи жалоб, которых каждый магазин боится, как огня. Ведь если они доходят руководству, работающие там люди могут лишиться даже работы, не говоря уже о штрафах.

К сожалению, насчет возврата денег Роспотребнадзор повлиять на Пятерочку не сможет, однако по факту вашего обращения должна будет пройти проверка, которой опасаются обычно даже руководители торговых представительств. Садовая-Кудринская ул. Тульская, 15Тел. Люсиновская, д. В виду того, что законом не предусмотрены особые требования к содержанию, достаточно, чтобы в тексте была указана такая информация:. Share ВИН-код должен полностью совпадать с номером кузова. Обычно он расположен на несъемных частях кузова и … Ваш e-mail не будет опубликован.

В виду того, что онлайн форма имеет ограниченный функционал и через нее нельзя передать документы или другие материалы, которые могут быть использованы для рассмотрения ситуации, если у пользователя есть доказательства, подтверждающие достоверность приведенных им сведений упаковка продукта, заключение эксперта и т.

Об итогах рассмотрения клиент будет уведомлен по почте в течение 5-ти дней с момента регистрации заполненной онлайн формы. При покупке товара потребитель не всегда сразу обращает внимание на качество и пригодность к использованию. Также нередко можно обнаружить истекший срок годности. Такие ситуации требуют от граждан внимательности, так как употребление просроченных продуктов грозит ухудшением здоровья.

Магазины, не выполняющие санитарные и потребительские нормы, должны быть наказаны. Ввиду этого необходимо знать, куда и как жаловаться. В этой статье будет в полной мере освещен вопрос — как написать жалобу на магазин по факту просроченных продуктов питания, шума и других актуальных вопросов.

На портале проводятся консультации юристов, которые на бесплатной основе помогут составить заявления, расскажут как правильно оформить жалобу и т. Каждый потребитель должен обладать знаниями, куда обратиться с жалобами при нарушении его прав. Если у Вас есть сомнения о том подходит ли ситуация для обращения в Роспотребнадзор, можно проконсультироваться с компетентными юристами нашего портала.

Напоминаем — консультации являются бесплатными и проводятся 24 часа в сутки. Первым действием при покупке некачественного товара, следует обращаться с устной претензией к администрации магазина. Подтверждением покупки выступает кассовый чек. Покупатель вправе требовать обмен на качественный товар либо возврата денег.

При получении отказа на вышеуказанное требование, рекомендуется составить жалобу 2 экземпляра и подать его в Роспотрбенадзор. Первый экземпляр с датой приема и подписью сотрудника остаются у клиента, второй у организации. Филиалы учреждения находятся в каждом городе и большинстве поселков. Данная организация уполномочена проводить различные проверки. Пожаловаться на магазин можно и через Почту России, по номеру телефона горячей линии или через сайт.

Как и куда обратиться через Internet будет рассказано в следующих разделах. Регистрация обращения происходит в течение 3-х рабочих дней с момента ее подачи. Рассмотрение жалобы должно осуществляться в рамках календарного месяца. При отказе в приеме обращения можно жаловаться в органы прокуратуры или в Федеральную службу по надзору. Нередко происходят ситуации, связанные с недовесом продуктов питания или пробивания цены, не соответствующей ценнику.

Эти ситуации также требует обращения в контролирующий орган с жалобой на магазин. К таким организация относится Управление по борьбе с экономическими преступлениями. Претензия подается по месту нахождения потребителя. Куда и как обращаться, если нет возможности посетить Роспотребнадзор лично? При развитии IT-технологий граждане могут обращаться в контролирующий орган с помощью Internet с жалобой на магазин.

Для этого следует действовать по инструкции:. Не стоит забывать про территориальное расположение магазине, так как при отсутствие этих данных, рассмотрение обращения будет долгим. Также следует четко руководствовать инструкциями на сайте, чтобы заявление приняли к рассмотрению.

На официальном портале организации Вы найдет полную информацию о сфере деятельности органа, как и куда, подается жалоба, формы для онлайн-обращения, нормативно-правовые акты и многое другое. Кстати, та сайте можно найти и контактные данные всех государственных приемных по Вашему вопросу. Помимо этого можно найти территориальные органы, к которым можно обратиться через Интернет.

Невзирая на форму заявления, ответ будет передан удобным Вам способом.. Главной причиной, по которой могут отказать в рассмотрении претензии является отсутствие компетенции организации в данном вопросе. В этом случае следует перенаправить заявление в другое ведомство.

Об этом будет указано в ответном письме на обращение. Ответ следует ждать не позднее семи дней после регистрации жалобы. Ещё одним фактором отказа является судебная тяжба с Роспотребнадзор по другому вопросу. При наличии угроз, шантажа, брани, оскорблений и неуважительного обращения — ответ не будет дан. Отказ на жалобу будет выдан в том случае, если ее текст невозможно прочитать или установить обратный почтовый адрес. В том случае если правилами разрешается дать ответ и обратный адрес читаем, то даже при наличии отказа, потребитель получить соответствующее уведомление, в котором будут описаны причины невозможности рассмотрения заявки.

Обратиться в Роспотребнадзор следует в оперативные сроки по факту нарушения. Регистрируется жалоба на магазин в трехдневный срок. Ответ поступает в течение календарного месяца. Эксперты в области защиты прав потребителей советуют посещать контролирующий орган лично и составлять жалобу под руководством представителя организации.

В сегодняшних жизненных реалиях сложно удивить человека, если магазин находится на первых и полуподвальных этажах многоквартирного домовладения.

Нередко на почве этого происходят конфликтные ситуации, основной причиной которых является шум: промышленные кондиционеры, разгрузка-погрузка в ночной тишине, работа холодильных установок и т.

Что делать в такой ситуации и куда следует обращаться? Главным пунктом назначения является всё тот же Роспотребнадзор. Схема действий та же самая:.

Очень важно помимо заявления предоставить доказательную базу, которая будет весомой при обращении в судебные инстанции. К примеру, это могут быть аналогичные жалобы соседей на шум коллективный иск.

Организации и сайты по защите прав потребителей. Куда жаловаться...

Добрый день наш 21 этажный дом соседствует с ночным клубом Пионерская правда , находящийся по Гагарина б, не вывозят регулярно мусор , из за этого в наши окна залетает зловонные запахи портящихся продуктов, именно после 23 часов вечера у них начинается шум, посетители клуба кричат у нас под окнами, устраивают драки , слышим бранные речи у себя в окнах, сигналят машины, звоним администратору клуба с замечаниями, но результата нет, просим провести проверку на предмет расположения клуба, соблюдено ли нужное расстояние от жилого дома, мусорные баки этого клуба расположены прямо напротив окон дома, прилегающая территория по проспекту Гагарина к этому клубу грязная , вонь, окурки и бутылки, часто бьют при драках стекла ресторана , это просто рассадник мусора, разгул, прямо в центре города, помогите решить вопрос с этим клубом. Цой Е. Также, с нарушителями проводятся профилактические беседы о недопущении правил благоустройства территории города Алматы. Здравствуйте Уважаемый Аким. Толе би. По этой улице расположены мусорные контейнер.

Как написать жалобу на продавца магазина

Или же попросту обманывают, продавая 1 кг мяса, вес которого на самом деле грамм. Искать его нужно в вашем ОВД. Тут вас с удовольствием выслушают, примут заявление и разберутся во всем.

Действия потребителя при покупке некачественных продовольственных товаров. Сегодня на потребительском рынке реализуется широкий ассортимент продовольственных товаров различных производителей, но, к сожалению и различного качества. Претензии к качеству продовольственных товаров - самые распространенные.

Если вы столкнулись с некачественным сервисом в местах общественного питания, вы, как потребитель, имеете право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Данный орган имеет право привлечь организацию к административной ответственности, если в результате проверки будут выявлены нарушения санитарных норм.

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. Прежде всего, не надо бояться вернуть товар в магазин.

Что делать, если вам продали просроченные продукты

Роспотребнадзор Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Бывшая Госторгинспекция Торгинспекция. Москва, Миусская площадь, д. Телефон справочной службы - Сайт создан группой единомышленников с целью не допустить установку турникетов на всём наземном транспорте Москвы. По улице невозможно спокойно пройти из-за гололеда?

Мы, lifecell, как оператор телекоммуникационных услуг, стремимся сохранить и укрепить нашу репутацию путем предоставления нашим Клиентам продуктов и услуг высокого качества. Мы ценим жалобы Клиентов, поскольку они помогают нам усовершенствовать наши продукты и услуги.

Просроченные продукты куда жаловаться

При этом обязательно проводится количественная оценка содержания витаминов в суточном рационе питания. Внимание В Москве создан специальный центр борьбы с незаконными поборами в школе Департамента образования, с ними вы можете связаться по телефону по будням, с Препараты витаминов вводят в третье блюдо компот, кисель и т. Номер телефона доверия Департамента образования в Москве При организации питания детей, находящихся на лечении в санаторно-курортных учреждениях различного профиля кроме туберкулезных , следует руководствоватьсятаблицей 2 Приложения 6 настоящих санитарных правил. Расчет питания детям первого года жизни проводят исходя из потребности в основных веществах на 1 кг массы тела, затем не реже 1 раза в месяц детям с проявлениями гипотрофии, недоношенным — не реже 1 раза в 10 дней. Для детей, начиная с 9-месячного возраста, оптимальным является прием пищи с интервалом не более 4 часов. В течение двух недель ребенок должен получить все продукты в полном объеме в соответствии с установленными нормами согласно Приложению 6 настоящих санитарных правил.

Санэпиднадзор

Мы сделаем все возможное для того, чтобы ваша сделка была выгодной и безопасной. По желанию клиента мы можем полностью исключить его участие в процессе и работать по доверенности. Звоните прямо сейчас, если хотите получить всестороннюю помощь и поддержку профессионалов. Ведущие специалисты проконсультируют по вопросу недвижимости "Зубастые" юристы на вашей стороне Сколько это стоит.

Если вы столкнулись с нарушением санитарных норм, купили испорченные продукты, некачественный алкоголь или стали жертвой.

Управление жалобами

Это достаточно сложная категория, так как она регулируется несколькими отраслями права: На дорогах Москвы одновременно находится около автомобилей, в день регистрируется около дорожно-транспортных происшествий. По статистике, в Москве зарегистрировано не менее 5,5 млн. Именно с осознанием этой мысли можно понять, что рано или поздно у любого гражданина возникнет ситуация, когда нельзя не обойтись без помощи профессионального юриста, ведь возникающие юридические проблемы не решаются самостоятельно - для их решения нужен квалифицированный специалист: На нашем сайте Вы можете не выходя из дома обратиться за юридической помощью к квалифицированным специалистам и получить не только решение собственной проблемы, например такой, как жилищные договоры, жилищные и семейные споры, кредиты, помощь автоюриста, уголовного адвоката, но и общие полезные советы как жить в современных условиях, соблюдая законодательство и не стать жертвой собственной юридической безграмотности.

Стоимость консультации юриста зависят от многих факторов предоставляемых услуг: Необходимо учитывать такие моменты, как дополнительные бонусы при долгосрочном абонентском обслуживании клиента, ведь долгосрочное сотрудничество позволит вам сэкономить денежные средства.

Адвокат Роман Чумак и юрист Лысун Виктория постоянно выступают экспертами для центральных телеканалов Украины. В разделе Онлайн консультация юриста Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос специалистам юридической компании АРЕС.

В режиме онлайн в течение суток вы получите ответ на ваш вопрос.

Про автоюристов Красноярска по возврату прав узнайте из этой информации. Процедура получения консультации автоюриста онлайн Процедура получения консультации автоюриста стандартна, но могут иметься определенные нюансы, сложности.

Обращаясь к нам, вы получаете грамотную помощь, а также готовый план действий. Наши юристы ответят на все письма по семейным, наследственным, жилищным вопросам и помогут в решении дела в ближайшие 24 часа. После чего вы сможете получить квалифицированное заключение по вашему вопросу и предложение по реализации его решения.

Ясно же, что война не добавляет человеку ни моральных, ни физических сил. Зачастую, люди даже не знают, что им положено от государства. Что такое отсрочка от службы всем понятно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно жаловаться на магазин?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лиана

    Замечательно, весьма забавное сообщение

  2. Анатолий

    Ничего себе подборочка!!!!!!! Великолепно!