+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Куда обратиться с жалобой на украину

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Куда обратиться с жалобой на украину

Мы, lifecell, как оператор телекоммуникационных услуг, стремимся сохранить и укрепить нашу репутацию путем предоставления нашим Клиентам продуктов и услуг высокого качества. Мы ценим жалобы Клиентов, поскольку они помогают нам усовершенствовать наши продукты и услуги. Мы исследуем каждую жалобу объективно и тщательно и отвечаем за принятии решения по жалобам. Мы также постоянно улучшаем наши системы и процессы, связанные с жалобами Клиентов. При работе с жалобами мы придерживаемся законодательны и нормативных требований и действуем в соответствии с ожиданиями Клиентов. Если Ваш вопрос не был решен или Вы остались недовольны результатом, Вы можете подать письменную жалобу:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Это право гражданина предполагает, что в той инстанции, куда он обращается, его обязаны принять и выслушать, его письменное обращение зарегистрировать, своевременно рассмотреть и предоставить мотивированный ответ о принятом на основании закона соответствующем решении.

Управление жалобами

Этот материал является продолжением статьи, посвященной защите прав украинцев за рубежом. Проблема дискриминационного обращения с украинцами-мигрантами существует, в том числе и в Евросоюзе.

Это можно увидеть и в случае с желто-синей формой для украинских работников в международной компании Lindab в Польше, и в проведении личной проверки каждого украинца, который сделает покупки в продуктовом магазине в городе Барлинек, и в нападении на украинскую религиозную процессию.

Можно ли привлечь виновных в нарушении лиц к ответственности и защитить свои права? Именно такие вопросы чаще всего возникают у наших соотечественников, которые оказываются в подобных ситуациях. Конечно же, каждый отдельный случай следует рассматривать индивидуально и действовать в зависимости от особенностей ситуации, в которой человек оказался. Однако все же можно проанализировать наиболее типичные и эффективные механизмы защиты и превенции, которыми можно воспользоваться в случаях нарушений прав за рубежом.

В первую очередь необходимо обратить внимание на то, что граждане Украины, проживающие за рубежом, находятся как бы в двойном подчинении: с одной стороны, их правовое положение определяется соответствующим иностранным законодательством, а с другой — они пользуются правами и несут обязанности наравне с украинскими гражданами, проживающими на территории Украины. Основными актами, которые определяют правовые основы обеспечения права граждан Украины на защиту их законных интересов, в том числе за рубежом, являются Конституция Украины, закон "Об обращении граждан", Консульский устав Украины.

В Конституции определено, что Украина гарантирует заботу и защиту своим гражданам, находящимся за ее пределами. В случае возникновения "внештатных ситуаций", таких как потеря документов, нарушение прав со стороны работодателя и других случаев дискриминационного характера, особенно с украинцами, которые находятся в другой стране нелегально, стоит обратиться за помощью и начальной юридической консультацией в дипломатические представительства, консульские учреждения и миссии Украины за рубежом и в Департамент консульской службы Министерства иностранных дел Украины.

В их функции как раз и входит защита прав и интересов Украины, ее граждан, а также восстановление нарушенных прав. В консульстве могут проинформировать об особенностях законодательства страны пребывания, предоставить консультативную помощь по вопросам отношений с официальными учреждениями консульского округа; могут предоставить гражданину Украины, в случае заболевания, адреса и номера телефонов местных больниц и, по желанию гражданина, сообщить об этом его родным.

Однако стоит обратить внимание, что консульское должностное лицо не может быть законным представителем физических или юридических лиц Украины за рубежом из-за ограничений, предусмотренных законодательством иностранных государств и международными договорами.

В большинстве случаев для более эффективной защиты своих прав все-таки придется подать заявление в правоохранительные органы в соответствии с национальным законодательством страны пребывания, особенно если это касается материального ущерба или вреда, причиненного жизни и здоровью например, исследованные нами случаи нападения на религиозное шествие, организованное Украинской греко-католической церковью в Перемышле, и на дом в Гданьске , в котором проживали украинские работники.

Иногда приходится обращаться в национальные суды этим правом обладает каждый человек! Правда, не исключено, что в таком случае нелегального мигранта могут депортировать. Большинство мигрантов неохотно пользуются именно этим способом защиты, ссылаясь на языковой барьер и незнание законодательства. Однако следует отметить, что на практике это достаточно эффективный способ, ведь человеку, не владеющему государственным языком страны пребывания, в правоохранительных и судебных органах должны предоставить услуги переводчика и перевод официальных документов.

Эффективным средством защиты и привлечения внимания к проблеме особенно дискриминационного характера! Яркий пример — действия польского омбудсмена Адама Боднара в ситуации с введением формы желто-синего цвета для украинских работников на заводе под Варшавой именно он отметил, что они могут содержать в себе признаки незаконной практики дискриминационного характера , и инициировал проведение дополнительной проверки.

Европейский суд уже устанавливал нарушение принципа запрета дискриминации в европейских странах в делах "Дакир против Бельгии", "Молдован и другие против Румынии" и "Параскева Тодорова против Болгарии". Впрочем, следует помнить, что в Европейский суд можно обращаться только после прохождения всех средств национальной защиты и только против страны, которая ратифицировала Конвенцию о защите прав человека и основных свобод.

В случае, когда вы — трудовой мигрант, чьи права нарушаются, у вас есть еще один дополнительный и достаточно надежный способ защиты — профсоюзные организации, которые не только окажут помощь консультативного характера, но и будут представлять ваши интересы в отношениях с государственными органами в том числе и судебными!

Следует отметить, что в таких странах, как Польша и Литва, уже созданы профсоюзные организации, которые активно и успешно защищают права украинских трудовых мигрантов. Так что если ваша цель — именно трудовая миграция, не лишним будет обратиться в профсоюзную организацию в стране своего будущего пребывания.

Конечно, наше исследование всех возможных и эффективных средств защиты и восстановления нарушенных прав было бы неполным без указания местных общественных правозащитных организаций.

Ведь именно они могут привлечь внимание к проблеме широкой общественности и общества, и представителей власти , как мы увидим на примере польской ассоциации Never Again, и оказать помощь юридического характера например, Национальная ассоциация адвокатов Украины, имеющая свои представительства за рубежом. Особое внимание следует уделить Национальной горячей линии по противодействию торговле людьми и консультированию мигрантов, которая была открыта в году при поддержке представительства Международной организации по миграции МОМ в Украине.

Здесь можно бесплатно и круглосуточно получить консультации — как превентивно, так и в случае возникновения конкретной внештатной ситуации.

Но чтобы еще более эффективно обезопасить себя, стоит проконсультироваться перед отъездом со специалистом о возможных рисках, которые могут возникнуть, и особенностях законодательства страны будущего пребывания. В частности, это можно сделать, обратившись к адвокату, в центры по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи , управления юстиции, Министерство иностранных дел и общественные организации.

Понятно, что указанные меры не всегда способны оперативно и эффективно защитить права наших соотечественников. Для решения этого вопроса необходимы консолидированные усилия представителей органов государственной власти, общественного сектора и самих украинских мигрантов. Публикации в рубрике "Экспертное мнение" не являются редакционными статьями и отражают исключительно точку зрения автора.

А значит, эта проблема требует вмешательства со стороны Украины. Консульская защита граждан В первую очередь необходимо обратить внимание на то, что граждане Украины, проживающие за рубежом, находятся как бы в двойном подчинении: с одной стороны, их правовое положение определяется соответствующим иностранным законодательством, а с другой — они пользуются правами и несут обязанности наравне с украинскими гражданами, проживающими на территории Украины.

Читайте также. Нарушение прав украинцев в ЕС: как изменить ситуацию. Владислав Власюк. Зоряна Стецюк.

ГРАЖДАНСКИЕ ПРАВА ПАЦИЕНТА В УКРАИНЕ

В Министерстве здравоохранения рассказали, как пациент в Украине может получить компенсацию и право обжаловать неправомерное решение врачей, если его здоровью причинен вред. Такая процедура в Украине существует, но как правильно ею пользоваться и с чего начинать, объяснили в Министерстве здравоохранения. Прежде всего, в Минздраве отмечают, что жаловаться на неправомерные решения или действия медицинских работников может каждый пациент, а ответчиком всегда будет выступать учреждение здравоохранения или сам врач — физическое лицо предприниматель. Отстаивать свои права может и должен каждый украинец. При этом, совершеннолетние граждане имеют право обратиться лично, а вот несовершеннолетним придется действовать через законных представителей. Жалоба подается устно или письменно, но второй вариант — наиболее оптимальный.

Как пожаловаться на врача и получить компенсацию: инструкция от Минздрава

С каждым годом становится все больше людей, пользующихся теми или иными банковскими услугами. Равно как растет и количество тех, кто бывает недоволен услугами банка или непосредственно действиями банковских сотрудников. Чаще всего проблемы касаются финансовой стороны: где-то списали дополнительную комиссию, насчитали необоснованный штраф и так далее. А это соответственно дополнительные расходы семейного бюджета. Разумеется, никто не хочет лишних растрат, наоборот, — все стремятся сэкономить, сохранить каждую копеечку.

С инфографикой на украинском языке вы можете ознакомиться здесь. Под обращениями следует понимать изложенные в письменной или устной форме предложения замечания , заявления ходатайства и жалобы граждан Украины и других лиц, которые адресуются органам государственной власти, местного самоуправления, объединениям граждан, предприятиям, учреждениям, организациям независимо от формы собственности, средствам массовой информации, должностным лицам в соответствии с их функциональными обязанностями. Понятие обращение включает:. Предложение замечание — обращение граждан, где высказываются совет, рекомендация относительно деятельности органов государственной власти и местного самоуправления, депутатов всех уровней, должностных лиц, а также высказываются мнения об урегулировании общественных отношений и условий жизни граждан, совершенствования правовой основы государственной и общественной жизни, социально-культурной и других сфер деятельности государства и общества. Заявление ходатайство — обращение граждан с просьбой о содействии реализации закрепленных Конституцией и действующим законодательством их прав и интересов или сообщение о нарушении действующего законодательства или недостатках в деятельности предприятий, учреждений, организаций независимо от форм собственности, народных депутатов Украины, депутатов местных советов, должностных лиц, а также высказывание мнения по улучшению их деятельности.

Мой внук сейчас солдат-срочник и служит далеко от родного дома. Поскольку в армейской среде грядут реформы, я решила внести свои предложения и связаться с командирами и начальниками, чтобы рассказать им о них.

Если Вы хотите получить официальный ответ на Ваше обращение, Вы должны отправить письмо в письменной форме по адресу: ул. Банковая, 11, г. Шелковичная, 12, г.

Жалоба на банк: как и куда обращаться?

Обращения могут рассматривать до 45 дней, в зависимости от обстоятельств. Каждый пациент имеет право обжаловать неправомерное решение и получить компенсацию, если его здоровью причинен вред. Ответчиком всегда является работодатель — учреждение здравоохранения или врач-ФЛП. Об этом говорится в пояснении на сайте Министерства здравоохранения о том, как обжаловать неправомерное решение и получить возмещение.

Ознакомиться с текстом официального документа можно по ссылке:. Текст Закона Украины приведенный ниже для ознакомления Перевод неофициальный. Данный Закон регулирует вопрос практической реализации гражданами Украины предоставленного им Конституцией Украины права вносить в органы государственной власти, объединения граждан в соответствии с их уставом предложения об улучшении их деятельности, разоблачать недостатки в работе, обжаловать действия должностных лиц, государственных и общественных органов.

Куда можно обращаться с жалобами или предложениями военнослужащим или членам их семей?

Этот материал является продолжением статьи, посвященной защите прав украинцев за рубежом. Проблема дискриминационного обращения с украинцами-мигрантами существует, в том числе и в Евросоюзе. Это можно увидеть и в случае с желто-синей формой для украинских работников в международной компании Lindab в Польше, и в проведении личной проверки каждого украинца, который сделает покупки в продуктовом магазине в городе Барлинек, и в нападении на украинскую религиозную процессию. Можно ли привлечь виновных в нарушении лиц к ответственности и защитить свои права? Именно такие вопросы чаще всего возникают у наших соотечественников, которые оказываются в подобных ситуациях. Конечно же, каждый отдельный случай следует рассматривать индивидуально и действовать в зависимости от особенностей ситуации, в которой человек оказался.

Закон Украины «Об обращениях граждан» от 02.10.1996 № 393/96-ВР

Ольга Викторовна Выражаю благодарность Вышинской Алле Викторовне за высокопрофессиональную работу. Анна Ивановна Выражаю благодарность Серафимович Светлане Владимировне за профессионально выполненную работу. Анастасия Евгеньевна Выражаю благодарность за высококлассную работу агенту по недвижимости Пунько Виктории.

Гашко Наталья Анатольевна Выражаю благодарность Коктыш Анне и Оношко Марине за чуткое и внимательное отношение при решении наших вопросов. Самусик Сергей Игоревич Очень довольна работой сотрудников агентства недвижимости Шкулепы Натальи и Оношко Марины.

Для граждан Украины, которые находятся за границей, номер телефона на которую можно обратиться по телефонам , +38 () (для​.

Право на обращение: Как, куда и по какому поводу

Адвокат по гражданским делам, гражданско-правовые отношения г. Разработка и юридический анализ договоров Полтава г.

Нарушение прав украинцев в ЕС: куда обращаться за защитой

Профиль Написать сообщение P. В школе есть еще один физик. Только он информатику ведет.

Юридическая консультация по алиментам может быть оказана удобным для вас способом. Самоцель всего процесса признание отцовства сына Истицы в отношении умершего Шиян Д. В связи с неграмотностью выбранного Янковской И. Нашими специалистами были проанализированы материалы гражданского дела и избрано две зависящие друг от друга линии ведения дела в судах: Московском городском и Тушинском районном суде города Москвы.

Периодически приходится сталкиваться с ситуациями, в которых непонятно как поступать. Чаще всего возникают вопросы, связанные с:Обстоятельства могут быть очень разнообразными и далеко не на все ситуации можно найти готовое решение даже в интернете, не говоря уже про собственный опыт. В этом случае вам просто необходимо помощь профессионального юриста, специализирующихся на вопросах, связанных с автотранспортом.

Юридическая помощь для граждан Беларуси, России и Украины, которую Получайте консультации юристов бесплатно. Пользователей онлайн Материалы из раздела Консультации юриста Консультация юриста кашира Здоровье консультация юриста Бесплатная онлайн консультация юриста без регистрации Консультация военного юриста онлайн Консультация юриста бесплатно в самаре Консультация юриста по регистрации ооо Комментарии Спасибо.

Ваши права были нарушены.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ysimpor

    Поздравляю, какие слова..., отличная мысль

  2. Вениамин

    Вы попали в самую точку. Это отличная мысль. Готов Вас поддержать.

  3. timesneo

    ничего особенного