+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя просроченный товар

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителя просроченный товар

Уже не раз мы рассказывали о том, как поступить, если в продовольственном магазине Вам продали просроченный товар. Вернуть его не представляет никакой сложности. Но работники магазинов в свое время начали переклевать и перепечатывать сроки годности. Чтобы сократить размеры списываемой продукции.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Проверены были 62 магазина, в 39 процентов случаев были обнаружены нарушения.

«Свежий» товар с плесенью

Вокзал для одной. Скандал с Пугачевой как первая буря в стакане лета Студенты за все заплатят? Аэропорты проверят по багажу, школьников — на наркотики: юридический обзор. Экономическое чудо по-русски: доходы свои, расходы бюджетные? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! ИП Иванов купил у ООО "Продавец" различные продукты для приготовления зефира, среди них была добавка агар-агар, в договоре поставке, заключенного между ними есть ссылка на применение инструкции П 6 и П 7. Вскоре данный зефир, приготовленный из вышеуказанных продуктов вместе с другой продукцией был продан ИП Ивановым в адрес ООО "Покупатель".

Через какое то время ООО "Покупатель" обнаруживает брак в зефире, неприятный запах и вкус и возвращает зефир и все что купил у ИП Иванова, так как такое договором предусмотрено возвратить всю поставленную продукцию в случае брака. ИП Иванов в одностороннем порядке берет пробы и отправляет их на экспертизу в другой город, где устанавливают, что агар-агар плохого качества.

ИП Иванов обращается в суд, однако срок годности агар-агара и зефира уже просрочен, имеется только досудебная экспертиза, хотя договором и инструкцией П 7 предусмотрено обязательное участие ООО "Продавец" в отборе проб в случае брака. ООО "Продавец" требует отказать в иске так как отбор проб произведен нарушением. Как доказать вину ООО "Продавец" в данных убытках?

Надо ссылаться в таком случае на нарушение порядка, который был предусмотрен договором, что сделано то что идет в разрез с принятыми обязательствами ст. Если в договоре ст. У ИП тут не так много возможностей доказать вину именно продавца.

Если уже подан иск ст. Тут не так много вариантов, так как нарушен договор в части претензионного порядка. Добрый день Обратитесь в экспертное учреждение и выясните повлияет ли на установление того, что агар агар был плохого качества, то обстоятельство, что срок его годности истек. Возможно и нет, даже по просроченному товару возможно установить что он был ненадлежащего качества изначально и тогда и убытки доказать можно будет. Купил просроченный продукт масло тыквенное маленькое в стеклянной таре сразу израсходовал его на салат, съели, через пару дней обнаружил что у него истёк срок годности, чек и тара осталась, масло совсем немного.

Могу ли я вернуть деньги или обменять на похожий товар. У вас его не примут это лишь пустая бутылочка товара нет значит возврату не подлежит. Да, конечно. ВЫ же обнаружили после. Тот факт, что Вы его использовали ровным счетом ничего не значит.. Вернуть нет, но по факту продажи просроченного товара можно обратиться и а магазин и в Роспотребнадзор, это нарушение, и чаще всего магазин будет искать возможность примирения. Я работаю на почте при увольнении у меня обнаружили просроченный товар продукты питания, руководство обязует меня его купить.

Я с этим не согласна имеют ли они на это право? Ирина, добрый день! Вас не могут обязать выкупать товар, да еще просроченный. Если вы являетесь материально ответственным лицом и отсутствует недостача, то никаких претензий к вам не должно быть.

Другим случаем может быть если вы обеспечивали сохранность товара и не выполнили свои обязанности. В магазине купила просроченный продукт, чек не сохранен. Могу ли я доказать свою правоту? Можете обратиться в роспотребнадзор, прокуратуру, шансов добиться возврата или обмена товара, если на это магазин не пойдет, практически нет, да и сил и времени на это придется потратить уйму;.

Без чека ничего ничего не получиться, не стоит трепать себе нерви. У меня вопрос! Сегодня посетил магазин. В спешке купил просроченый продукт мясо Троекурово! Сразу же позвонил, на горячию линию магазина! Через час, звонит сотрудник магазина начальник там отдела какогото. Угрожает мне сотрудниками собственной безопасности! Какой они закон нарушают и имеют ли право меня пробивать? Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Добрый день. Никакие сотрудники магазина, частные охранники не вправе "пробивать" Ваш номер телефона, хамить, а тем более угрожать.

В данном случае Вам следует обратиться в роспотребнадзор, в магазине проведут проверку и, возможно, отштрафуют. Купил в магазине Магнит пиво Балтика 9 во время употребления продукта обнаружил что он просрочен. Могу ли я вернуть в магазин продукт? Чек на руках. Доброго времени суток Разумеется Вы вправе обратиться в магазин и сделать возврат, неважно, что уже открыта банка Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Конечно, если купленные продукты оказались испорченными вы вправе вернуть товар в магазин, потребовать возврата денег или обмена на аналогичный товар надлежащего качества.

Добрый вечер! В данном случае имеете право вернуть если у вас есть чек. В соответствии с законодательством Российской Федерации. Просроченные продукты питания.

Купили товары с истёкшим сроком годности, йогурты-выпили сразу после покупки растишка детское питание , торт, десерт молочный. Вкус оказался странным, решили проверить даты, просрочка. Вопрос такой. Как действовать в такой ситуации? Болит живот, тошнота, если и вызовем скорую, не дай Бог госпитализируют и меня и ребёнка? Можно ли подать в суд на магазин и стоит ли в это лезть? Были у кого нибудь подобные дела и какой итог по делу? Можно ли будет получить компенсацию по больничному в случае госпитализации?

Что грозит магазину? Мария, почти все ситуации, связанные с некачественным или просроченным товаром, заканчиваются на этой стадии, так как Роспотребнадзор и контролирующие инстанции не оставляют без внимания такие обращения, а компании, у которых замечены недостатки, стараются сразу же их устранять.

Но, если вдруг вам отказали в Роспотребнадзоре, то следует обратиться в суд. Исковое заявление в судебную инстанцию следует подавать только после досудебного решения вопроса. Дождитесь ответа от компании, Роспотребнадзора - и подавайте вместе с иском всю документацию, подтверждающую факт просрочки.

Обычно через суд можно вернуть не только затраченные средства за некачественный, просроченный товар, но и все расходы, связанные с доказательствами. Если сохранился чек - когда конкретно купили товар, то сможете доказать просрочку - пишите прететнзию по ст.

Я покупал продукты в пятерочке и все были просроченные. У них акция "За качество отвечаем" если купили просроченный товар возращают деньги и подарок делают на эту сумму.

Мне товар просроченный не продали, а подарили, администратор пробил товар и дал чек, теперь я думаю воспользоваться акцией но деньги я не давал за товар так как администратор мне пробил и дала чек, если я воспользуюсь акцией и заберу деньги которые я не давал будет ли это приступление? Добрый день! В данном случае преступлением это не будет но можете быть административная ответственность по ст.

Мелкое хищение чужого имущества, стоимость которого не превышает одну тысячу рублей, путем кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступлений, предусмотренных частями второй, третьей и четвертой статьи , статьей Мелкое хищение чужого имущества стоимостью более одной тысячи рублей, но не более двух тысяч пятисот рублей путем кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступлений, предусмотренных частями второй, третьей и четвертой статьи , статьей Интересует такой вопрос.

Например я купил товар в магазине у которого срок годности до 1. И является ли этот продукт просроченным? Уважаемый Вадим в том случае если до Конечно Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор это Ваше право. Желаю удачи. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому ФИО или название организации, должности , что, где, когда, что просите или что хотите узнать Дата, подпись.

Да, конечно, можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, поскольку в данном случае наступил день просрочки, это уже нарушение, должны товар были списать. Добрый день, уважаемый Вадим Вы имеете полное право написать жалобу на проавца по поводу просроченного товара.

Прочроченный когда 2. Необходимо вернуть некачественную продукцию в этот магазин. И потребовать от продавца возврата всей стоимости потраченной. Вы вправе вернуть такой продукт в магазин и потребовать возмещения его стоимости, но для этого понадобится кассовый чек на покупку товара.

Вам следует обратиться в магазин, вернуть просроченный товар и потребовать возврата оплаченных денег. Если откажут, можно обратиться в Роспотребнадзор. Купил просроченный продукт, остался лишь чек от оплаты картой. Как сдать товар обратно. Вот с этим чеком и идите в магазин. Берите с собой товар и сдавайте его.

Если купил и употребил просроченный продукт в магазине

Впереди майские праздники, время шашлыков и отдыха на природе. Магазины готовы сделать все ради прибыли, продавать даже то, что уже не подлежит употреблению лишь бы заработать лишнюю копейку. Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. Нерадивые предприниматели, порой не думая о последствиях преследуют лишь цель заработка, не видя никаких препятствий. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности, как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. Следует более внимательно относиться к акционному товару, как правило большинство из них с истекающим сроком годности, если уже не истекшим! Некоторые продавцы идут на встречу потребителям и готовы признавать свои ошибки.

Что делать если купил просроченный продукт в магазине

Доверие потребителя — важный элемент успеха. Увы, потерять его очень просто! Слухи о супермаркете, который выкладывает просроченные продукты на прилавки, распространяются молниеносно.

Согласно Закона РФ N от Если вам продали просроченный товар, воспользуйтесь бесплатной юридической консультацией, чтобы узнать, как вернуть потраченные деньги и наказать нерадивого продавца:. Устанавливать такой срок обязаны производители следующих товаров п. Обнаружив несоответствие срока годности товар необходимо немедленно вернуть в магазин. При этом важно знать, что отсутствие чека по закону не является препятствием для восстановления прав потребителя, так ка доказать факт совершения покупки можно любым иным способом.

Все остальные товары можно обменять или вернуть в течение 14 дней без объяснения причин. Это касается товаров, которые не были в употреблении, сохранили свои потребительские свойства, а у покупателя есть доказательства приобретения товара у конкретного продавца п.

Вокзал для одной. Скандал с Пугачевой как первая буря в стакане лета Студенты за все заплатят? Аэропорты проверят по багажу, школьников — на наркотики: юридический обзор.

23. Многие магазины пренебрегают сроком годности

Вы можете даже без чека: Поэтому, обнаружив просрочку, первым делом необходимо вернуть товар в магазин. Кстати, если вы приобрели товар, который по маркировке ещё годен, а на самом деле оказывается испорченным, например, прокисшее молоко, то вы также вправе требовать от продавца выполнения любого пункта требования из вышеперечисленных. Итак, представим самый благоприятный вариант: вы возвращаетесь в магазин, предъявляете администратору товар с истекшим сроком годности и требуете, например, возврата средств, на что мгновенно и с извинениями реагирует продавец. Прежде всего хочется подчеркнуть, что дарить свои деньги, оплачивая подобный товар, совершенно необязательно, наоборот, можно и должно требовать возмещения морального и материального вреда от таких покупок. Более того, существует возможность наказывать нерадивых продавцов, грубо попирающих права покупателей.

Если вам продали просроченные продукты Если вам продали просроченные продукты Наверное, каждый из нас, попадаясь на профессиональные хитрости продавцов в магазинах и супермаркетах, хоть раз покупал просроченные товары, которые для маскировки часто располагают в первых рядах на полках и по заманчиво низким ценам. Если вы по невнимательности или из-за спешки все-таки купили такой товар, то не стоит отчаиваться. В первую очередь, нужно принести просроченный товар в магазин.

Просроченный товар закон

Наверное, каждый из нас, попадаясь на профессиональные хитрости продавцов в магазинах и супермаркетах, хоть раз покупал просроченные товары, которые для маскировки часто располагают в первых рядах на полках и по заманчиво низким ценам. Если вы по невнимательности или из-за спешки все-таки купили такой товар, то не стоит отчаиваться. В первую очередь, нужно принести просроченный товар в магазин. Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Желательно обратиться в магазин с чеком, но если вы его случайно выкинули, то вернуть товар без него тоже можно, если за продуктами вы ходили не одни, а со "свидетелями". Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", отсутствие у потребителя товарного, кассового чека или другого подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Но на практике этому положению закона продавцы склонны не доверять. Дело в том, что сегодня рынок устроен таким образом, что продукты одних и тех же поставщиков продаются в разных супермаркетах, и если вы не предоставили чек, то на деле очень сложно доказать, что просроченный творог вы купили именно в каком-то конкретном магазине.

ОСТОРОЖНО! ПРОСРОЧКА!

К сожалению в Гражданском кодексе и Постановлении 444 четкой информации не можем найти. Просим помощи, что бы законодательно защититься, если это. Насколько существенное нарушение, не выставление пени и считается ли вообще это нарушением. Заранее благодарим Вас за рассмотрение нашего обращения. Могу ли я как ИП заниматься изготовлением штучных кузовных деталей для авто из композитных материалов и какой вид деятельности выбрать. Юридическая консультация оказывается круглосуточно. В каталоге зарегистрировано более 18000 специалистов.

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не на вашей стороне закон «О защите прав потребителей».

Права потребителя просроченый товар

Для изучения законов требуется много времени и терпения. Важно понимать, что практически все нормативные акты содержат в себе лазейки, которые могут улучшить или ухудшить любую ситуацию. Юридические консультации в онлайн-режиме позволяют сэкономить на услугах опытного юриста, выиграть ценное время для успешной подготовки с целью эффективно решить проблему.

Куда обращаться если продали просроченный товар?

Бесплатная консультация квалифицированных юристов. Не нужно никуда звонить, достаточно написать вопрос на сайте, и вам ответят в течение часа.

Как обратиться к юристу Задать вопрос юристу онлайн бесплатно без телефона и регистрации На практике можно столкнуться с целым перечнем различных ситуаций. Защита по уголовным делам. Консультация юриста по уголовным делам.

Обычный человек редко интересуется законами, которые напрямую не причиняют ему никаких неудобств, и уж тем более не разбирается в нюансах их применения. Даже зная свои права, многие люди оказываются не в состоянии их реализовать. Одной из форм услуг, предлагаемые юристами, является юридическая консультация.

В юридической консультации за дополнительную плату предполагает онлайн-консультацию юриста в кратчайшие сроки. Вы получаете рекомендации, советы юриста, его разъяснения в полном объеме. При этом ответ специалиста будет содержать ссылки на нормативные документы (например, статьи гражданского и уголовного кодекса) и юриспруденции (например, решения верховного Суда), и он будет составлен языком, максимально понятно даже тем, кто не в курсе общих понятий права.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. leoproghallcont

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - опаздываю на встречу. Но вернусь - обязательно напишу что я думаю.

  2. Ермолай

    бред полный